Integritetspolicy

1. Introduktion

Välkommen till Omnilixorae AB:s ("vi", "vår", "oss", eller "Omnilixorae") integritetspolicy. Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter.

Denna integritetspolicy informerar dig om hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats (omnilixorae.shop) eller använder våra tjänster, oavsett hur du interagerar med oss.

Vi är personuppgiftsansvariga och ansvarar för dina personuppgifter enligt denna integritetspolicy.

Det är viktigt att du läser denna integritetspolicy tillsammans med andra meddelanden om integritet eller rättvis behandling som vi kan tillhandahålla vid specifika tillfällen när vi samlar in eller behandlar personuppgifter om dig, så att du är fullt medveten om hur och varför vi använder dina uppgifter.

2. Vilken information samlar vi in?

Vi kan samla in, använda, lagra och överföra olika typer av personuppgifter om dig, som vi har grupperat enligt följande:

2.1 Information du ger oss

• Identitetsuppgifter: Förnamn, efternamn, användarnamn eller liknande identifierare.
• Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer, adress och liknande kontaktinformation.
• Profiluppgifter: Ditt användarnamn och lösenord, köp eller beställningar du har gjort, dina intressen, preferenser, feedback och enkätsvar.
• Finansiella uppgifter: Betalningskortsinformation (vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter, utan använder säkra betalningsförmedlare).
• Transaktionsuppgifter: Information om betalningar till och från dig samt andra detaljer om produkter och tjänster du har köpt från oss.
• Marknadsförings- och kommunikationsuppgifter: Dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss och våra tredje parter samt dina kommunikationspreferenser.

2.2 Information vi samlar in automatiskt

• Tekniska uppgifter: IP-adress, inloggningsuppgifter, webbläsartyp och version, tidszonesinställning och plats, webbläsartillägg, operativsystem och plattform, och annan teknik på de enheter du använder för att komma åt vår webbplats.
• Användningsuppgifter: Information om hur du använder vår webbplats, produkter och tjänster.
• Cookies och liknande tekniker: Se vår Cookie-policy för mer information.

2.3 Information från tredje parter

Vi kan också ta emot personuppgifter om dig från olika tredje parter, såsom:

• Tekniska data från analysleverantörer som Google Analytics.
• Kontakt-, finansiella och transaktionsuppgifter från leverantörer av tekniska, betalnings- och leveranstjänster.
• Identitets- och kontaktuppgifter från offentligt tillgängliga källor som företagsregister.

3. Hur använder vi din information?

Vi använder dina personuppgifter endast när lagen tillåter det. Vanligtvis använder vi dina personuppgifter under följande omständigheter:

• När vi behöver uppfylla ett avtal som vi håller på att ingå eller har ingått med dig.
• När det är nödvändigt för våra legitima intressen (eller tredje parts intressen) och dina intressen och grundläggande rättigheter inte åsidosätter dessa intressen.
• När vi behöver följa en juridisk eller regulatorisk skyldighet.
• När du har gett ditt samtycke.

3.1 Syften för vilka vi använder dina personuppgifter

Här är en beskrivning av alla sätt på vilka vi planerar att använda dina personuppgifter och vilka rättsliga grunder vi förlitar oss på för att göra detta:

• För att registrera dig som ny kund: För att uppfylla ett avtal med dig.
• För att behandla och leverera din beställning: För att uppfylla ett avtal med dig, eller nödvändigt för våra legitima intressen (för att driva in skulder till oss).
• För att hantera vår relation med dig: För att uppfylla ett avtal med dig, nödvändigt för att följa en juridisk skyldighet, eller nödvändigt för våra legitima intressen (för att hålla våra register uppdaterade och studera hur kunder använder våra produkter/tjänster).
• För att administrera och skydda vår verksamhet och webbplats: Nödvändigt för våra legitima intressen (för att driva vår verksamhet, tillhandahålla administration och IT-tjänster, nätverkssäkerhet, förhindra bedrägeri) eller nödvändigt för att följa en juridisk skyldighet.
• För att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig: Nödvändigt för våra legitima intressen (att studera hur kunder använder våra produkter/tjänster, för att utveckla dem, för att växa vår verksamhet och för att informera vår marknadsföringsstrategi) eller med ditt samtycke.
• För att använda dataanalys för att förbättra vår webbplats, produkter/tjänster, marknadsföring, kundrelationer och upplevelser: Nödvändigt för våra legitima intressen.
• För att ge dig förslag och rekommendationer om varor eller tjänster som kan intressera dig: Nödvändigt för våra legitima intressen (att utveckla våra produkter/tjänster och växa vår verksamhet) eller med ditt samtycke.

3.2 Marknadsföring

Vi strävar efter att ge dig val när det gäller vissa användningar av personuppgifter, särskilt kring marknadsföring och reklam.

Vi kan använda dina identitets-, kontakt-, tekniska-, användnings- och profiluppgifter för att bilda en uppfattning om vad vi tror att du kan vilja eller behöva, eller vad som kan intressera dig. Det är så vi bestämmer vilka produkter, tjänster och erbjudanden som kan vara relevanta för dig.

Du kommer att få marknadsföringskommunikation från oss om du har begärt information från oss eller köpt varor eller tjänster från oss, och du inte har valt bort att ta emot sådan kommunikation.

Du kan när som helst be oss att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig genom att följa länkarna för avregistrering i alla marknadsföringsmeddelanden som skickas till dig eller genom att kontakta oss när som helst.

4. Delning av data

Vi kan behöva dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

• Interna tredje parter: Andra företag i Omnilixorae-koncernen som fungerar som gemensamma personuppgiftsansvariga eller personuppgiftsbiträden.
• Externa tredje parter:
  • Tjänsteleverantörer som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster.
  • Professionella rådgivare inklusive advokater, revisorer och försäkringsgivare.
  • Skattemyndigheter, tillsynsmyndigheter och andra myndigheter.
• Tredje parter till vilka vi kan välja att sälja, överföra eller slå samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar. Alternativt kan vi försöka förvärva andra företag eller slå samman med dem. Om en förändring sker i vår verksamhet, kan de nya ägarna använda dina personuppgifter på samma sätt som anges i denna integritetspolicy.

Vi kräver att alla tredje parter respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter inte våra tredjepartstjänsteleverantörer att använda dina personuppgifter för sina egna ändamål och tillåter dem endast att behandla dina personuppgifter för specifika ändamål och i enlighet med våra instruktioner.

5. Datasäkerhet

Vi har implementerat lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter oavsiktligt förloras, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi tillgången till dina personuppgifter till de anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje parter som har ett verksamhetsbehov av att känna till dem. De kommer endast att behandla dina personuppgifter på våra instruktioner och de är föremål för en sekretessplikt.

Vi har implementerat rutiner för att hantera misstänkta personuppgiftsincidenter och kommer att meddela dig och alla tillämpliga tillsynsmyndigheter om en incident där vi är juridiskt skyldiga att göra det.

6. Dina rättigheter

Under dataskyddslagstiftningen har du flera rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Begära rättelse av dina personuppgifter.
• Begära radering av dina personuppgifter.
• Invända mot behandling av dina personuppgifter.
• Begära begränsning av behandling av dina personuppgifter.
• Begära överföring av dina personuppgifter.
• Dra tillbaka samtycke när som helst, där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss. Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter eller för att utöva någon av de andra rättigheterna. Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är uppenbart ogrundad, repetitiv eller överdriven.

Vi kan behöva begära specifik information från dig för att hjälpa oss att bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte avslöjas till någon person som inte har rätt att ta emot dem.

Vi försöker svara på alla legitima förfrågningar inom en månad. Ibland kan det ta oss längre tid om din begäran är särskilt komplex eller om du har gjort ett antal begäranden. I så fall kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.

7. Information om barn

Vår webbplats är inte avsedd för barn under 16 år och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss information, vänligen kontakta oss. Om vi får reda på att vi har samlat in personuppgifter från barn utan verifiering av föräldrarnas samtycke, kommer vi att vidta åtgärder för att ta bort den informationen från våra servrar.

8. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera vår integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida och, om ändringarna är betydande, kommer vi att informera dig via e-post.

Vi uppmanar dig att regelbundet granska denna integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

9. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Omnilixorae AB
Hantverkargatan 78
112 38 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: 08-220 45 99

Du har rätt att lämna in ett klagomål när som helst till Integritetsskyddsmyndigheten, den svenska tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor (www.imy.se). Vi skulle dock uppskatta möjligheten att hantera dina problem innan du kontaktar Integritetsskyddsmyndigheten, så vänligen kontakta oss i första hand.